От около 10 часа сутринта в понеделник наземната мрежа на Vivacom се срина в цяла България, показа проверка на BNews. Според експерти MAN-мрежите, през които преминават линиите за стационарни телефони и интернет-трафика, са паднали и са недостъпни за потребителите на компанията.
Около обяд наши читатели от няколко града, сред които Варна, Кърджали и София, сигнализираха, че от часове нямат достъп до интернет, доставян от Vivacom. Особено сериозен е проблемът във Варна, откъдето кореспондентът на BNews съобщи, че хиляди хора нямат достъп до мрежата на оператора.
По информация на BNews блокирането на мрежата е спряло и работата на някои банки и държавни институции,
които използват Vivacom.
Въпреки това обаче има и части на мрежата на доставчика, които засега работят, като все още не е ясно дали става дума за резервно окабеляване на компанията или за частични сривове. От оператора уточниха, че става дума за технически проблеми, които обаче не са причинени от дъждовете и снега.
Безплатният телефон за връзка с клиенти на компанията и в момента е неактивен.
"Sorry, I am busy. Call later." е текстовото съобщение, което получават потребителите при опит да се свържат с пресцентъра на Vivacom.
Малко след 15 часа от компанията разпространиха и прессъобщение за ситуацията.
"В 11.30 ч. "Виваком" регистрира технически проблем в мрежата си. Затрудненията в нормалното функциониране на системата засегнаха клиенти на VIVACOM, ползващи основно услуги за пренос на данни.
Скоро се очаква пълно нормализиране на работата на мрежата.",
се казва в съобщението. Сигналът беше напълно възстановен около 18 ч.
Случайно или не, тъкмо в деня на срива на Vivacom конкурентният оператор MTel разпространи прессъобщения за включването си в отбелязването на деня за безопасен интернет - 7 февруари. Във вторник всички потребители на най-стария мобилен оператор ще получат sms с призив да посетят сайта на Националния център за безопасен интернет - www.safenet.bg, където потребителите ще могат да намерят пълна информация относно контрола и защитата от вредното влияние на световната мрежа, както и правилата за безопасното й ползване.
bnews.bg
